Общение с семьей
Маме, выходящей из декрета, не всегда бывает просто растянуть свое внимание на все важные сферы жизни. Вот кроха – он обычно стоит на первом месте в любом списке, и это закономерно
Вот работа – она требует концентрации, откусывает мегабайты памяти, иногда монотонно зажевывает мозг целиком, и это процесс не на одну неделю, пока мама не освоится и не войдет в новый ритм. Но ведь есть еще и отец семейства, старшие дети, другие родственники – и они тоже нуждаются во внимании и хорошем человеческом обмене.
Главное, чего нужно избегать, даже если силы на нуле – это позиции жертвы: «У меня так много задач, а все эти люди чего-то хотят от меня! Лучше бы помогли!» Более выгодная позиция – понимать, что мы по собственной инициативе вступаем в новый период жизни, и он не обещает быть простым. Но мы сохраним все лучшее, постепенно откорректируем отношения с близкими и дальними – и на это потребуется время. А пока будем смотреть на своих близких с любовью и понимать, что они сейчас тоже адаптируются к новому формату семьи — с работающей мамой. И чтобы поддерживать друг друга на этом пути и подкреплять все хорошее, устраивайте по выходным приятные посиделки и активности, обсуждайте, что бы вы хотели предпринять или изменить в доме. Лучше пожертвовать порядком или обедом из трех блюд, но доставить всей семье радость от прогулки, поездки или просмотра фильма. Тогда у вас будет чувство поддержки и умиротворения от своего семейства – а не ощущение тяжелой гири на ноге, и ваша семейная жизнь уже точно не полетит под откос. Иными словами, маленькие хорошие вложения – делают не только настоящее, но и будущее.
Период адаптации мамы к рабочим будням обычно тянется от нескольких недель до нескольких месяцев
И только потом у нее открывается второе дыхание, ей удается свободнее посмотреть по сторонам и подумать, как можно сделать свою новую жизнь уютней и интереснее… А пока – важно радовать себя, уговаривать, подбадривать, хвалить и отдыхать при первой же возможности. Позитивный психологический настрой и организационная подготовка точно помогут маме, детке и всему семейству войти в новые ритмы, оценить новую жизнь и начать радоваться ей!
Чувство вины: перед собой, ребенком, руководством
Вопрос:Многие женщины переживают, что мало времени проводят с детьми, испытывают вину перед ними. Но, может, все не так страшно на самом деле, и ребенку вполне хватает мамы? Как это понять?
Анна: Психологи всегда рекомендуют наблюдать за поведением конкретного ребенка конкретной мамы. Помимо мамы есть, например, еще и папа. В нашей семье папа — это такой же заботящийся взрослый, как и мама. Я не психолог, поэтому не хочу комментировать такую сложную тему. Напишу про свой опыт со своими детьми. Если моим детям становится мало мамы и папы, то они начинают плохо спать и болеть. Стараюсь этого не допускать.
Вопрос: Еще одно опасение работающих матерей: у ребенка возникнет привычка, что мама вечно занята вещами, которые поважнее его самого. Как сделать так, чтобы дети чувствовали, что они ценны для мамы, а мама открыта для них?
Анна: Выделять время для общения с ребенком не в формате «Как дела в школе? Что ты ел? Уроки сделал?», а вот именно лично уделить время каждому ребенку. Кому-то нравится играть в лего с детьми, кому-то читать и обсуждать прочитанное. Мне нравится болтать со своими перед сном. Сажусь на кровать и шепотом болтаем о том, что хорошего случилось за день у ребенка, что у меня. Это мои 15 минут в день, пожалуй, самого-самого полезного времени с детьми.
Но это не значит, что общение ограничивается 15 минутами в день. Для того, чтобы ребенок чувствовал, что он ценен для мамы, достаточно ребенка слушать и принимать его эмоции, не обесценивая. Не хочет в школу/садик с утра? Посочувствовать в первую очередь. Хотя, конечно, проще быстренько сообразить какую-нибудь манипуляцию в духе «если ты не.., то я…»
Меня в таких вопросах всегда смущает «а где же папа?»))) Почему детям не нужно чувствовать, что и папа открыт для них? У нас трое детей на двоих взрослых. Папа точно так же старается быть доступным для детей, точно так же читает книжки на ночь и укладывает спать.
Вопрос: С другой стороны, мамы часто опасаются, что мало внимания уделяют работе из-за больничных и своей вовлеченности в ребенка и дела семьи, и это может привести к недовольству руководства
Как направить свое внимание на трудовые обязанности и получать от этого радость после декрета?. Анна: Дети растут, и не всю жизнь будут малышами, требующими маминого внимания 24/7
Будет еще время на карьерный рывок! Важно быть с собой честной и не планировать серьезных карьерных рывков, если у тебя требовательный ребенок и мало помощи извне
Анна: Дети растут, и не всю жизнь будут малышами, требующими маминого внимания 24/7
Будет еще время на карьерный рывок! Важно быть с собой честной и не планировать серьезных карьерных рывков, если у тебя требовательный ребенок и мало помощи извне
Есть профессии, совместимые с материнством. Самый большой риск для работодателя — непредсказуемость работающей мамы. Но фактор непредсказуемости нивелируется гибким графиком.
Ну а с недовольным руководством нужно обсуждать не количество часов, высиженных на работе, а достигнутые результаты.
Как отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование
Теперь рассмотрим самые распространенные вопросы и, скорее всего, они окажутся на вашем собеседовании.
“Расскажите мне о себе?” или “Расскажите о вашем профессиональном опыте?”. Довольно важный вопрос, к которому практически никто не готовится, считая его довольно легким
Но здесь важно выдержать баланс по содержанию и по времени. Не стоит рассказывать историю вашей жизни и лезть в школьные годы
Рекрутер хочет знать, почему вы сидите в этой комнате и почему компания должна взять именно вас. Скажите ему, почему вы делаете то, что делаете. Почему вы выбрали маркетинг, а не финансы, почему вы хотите быть учителем, а не врачом. Причина должна быть убедительной и работодатель должен это понять. Здесь должна быть мотивация. Будет полезным привести пару примеров ваших достижений. Не нужно говорить о них пока подробно. Так, просто, чтобы собеседник сделал для себя заметки и на следующих вопросах к ним вернулся. После этого просто подведите итог, почему вы рады быть в этой комнате и почему вы будете полезны компании.
Какие у вас самые слабые стороны? Задавая подобный вопрос, работодатель хочет в первую очередь услышать от вас честный ответ. Отвечайте честно и без вычитанных вами где-то примеров, как выдать слабые стороны за сильные. Менеджеры по персоналу проводят собеседования с сотнями людей, и выглядеть оригинально вы тут точно не будете. Этим их можно только расстроить, чем убедить в вашей идеальности. Старайтесь минимизировать влияние вашей слабости на повседневную жизнь. Вы можете говорить в таком ключе: “недавно я начал бороться со… слабой концентрацией внимания, медлительностью в принятии решений, неуверенными выступлениями на собраниях и т.д.”. То есть показать собеседнику, что вы признаете проблему и работаете над ее исправлением. Расскажите им, что вы делаете для того, чтобы исправить этот недостаток. Допустим, вы начали больше общаться с уверенными в себе людьми или прошли онлайн-курсы. Завершите свой рассказ счастливой историей, где вы показали результат. Почему вы выбрали именно нашу компанию? На первый взгляд, довольно стандартный и несложный вопрос, но нам надо выделиться. На этот вопрос ответят многие ваши конкуренты и ответят в большинстве случаев, что-то стандартное. Но вы здесь для того, чтобы успешно пройти собеседование и выиграть конкуренцию. Вашим преимуществом в ответе может быть какой-то эмоциональный рассказ, связанный с данной компанией. Может, вы раньше бывали в их офисе и вас поразил их подход к организации рабочего процесса. Или данная организация оказывала услуги вам или вашей бывшей компании и вас впечатлил их подход к клиентам или сервису. Дайте им понять, что вы будете преданны компании в будущем. Вопрос о заработной плате. Не всегда вы заранее знаете, какую зарплату предлагает компания за должность, на которую вы подаетесь. В таких случаях предлагайте определенный диапазон. Чтобы правильно определить диапазон, заранее проведите небольшое исследование в интернете по зарплатам на похожую должность в похожих кампаниях. Вы также с улыбкой можете задать встречный вопрос работодателю, что вам было бы интересно узнать, как они оценивают эту позицию в своем бизнесе. Какой бюджет они используют для этой роли? Если собеседник откажется называть цифры по зарплате, то просто вернитесь к своему диапазону. Почему вы хотите покинуть текущую должность или компанию? Это просто, если ваш уход связан с окончанием контракта, переездом компании или вы поменяли место жительства. Если ваш переход связан с вашим недовольством прошлой работой, то не упоминайте это. Сконцентрируйтесь на положительном опыте работы в прошлой компании, скажите, что вы хотите дальше профессионально развиваться и т.д.
Бывают случаи, когда HR может устроить вам стрессовое собеседование странными и необычными вопросами. Например, “как бы вы описали желтый цвет слепому человеку?” или “сколько потребуется самолету дозаправок, чтобы облететь землю три раза?”. Учтите, что здесь проверяется ваша логика, а не знания. Не стесняйтесь выдавать ответы, которые вам могут показаться глупыми или слишком очевидными. Иногда правильных ответов просто нет.
Я вижу перспективу
В конце собеседования мы можем прийти к неожиданному выводу: нас совсем не воодушевляет то, что предлагает работодатель. Будем оптимистками и посмотрим на вещи под другим углом: во-первых, то, что сейчас кажется неинтересным, может оказаться на деле намного более увлекательным; а во-вторых, вы никогда не можете предсказать, как изменится ваш статус в компании. Многое, согласитесь, в наших руках! Если удастся показать начальству, что мы полны идей (и хороших!) и готовы вкладываться, вполне возможно, реальность «подтянется» к нашим начальным ожиданиям. Конечно, многое зависит от традиций компании и системы поощрений — но кто не рискует, тот ничего не получает!
Я знаю, чего хочу
Про то, что первое впечатление — самое важное, все вроде бы знают. Но, наверное, от волнения забывают об этом
Ваш решительный вид, спокойный, твердый взгляд — и потенциальный работодатель с самого начала видит: эта кандидатка знает чего хочет, она уверена в себе.
Чтобы не испортить это впечатление, заранее задайте себе ключевые вопросы, которые, вы знаете, прозвучат на собеседовании. Для этого внимательно прочтите свое резюме, представьте, какая информация может особо заинтересовать именно этого работодателя, подумайте о своих «слабых местах»: как объяснить перерывы в работе или пробелы образования. В любом случае на собеседовании вас не должны застать врасплох.
Потренируйтесь с мужем или подругой четко и уверенно отвечать на следующие вопросы: почему эта работа важна для меня, могу ли я от нее отказаться, если что-то не понравится, в каких пунктах я готова пойти на разумные уступки? Готовьте аргументы и контраргументы, помня при этом, что собеседование не должно напоминать «ближний бой», а вы не должны все время обороняться: вы должны оставаться открытой для дискуссии.
Старое новое место
Если женщина возвращается на прежнее рабочее место, то она ожидает, что вернется туда, откуда некогда уходила, и на работе все будет так, как прежде (даже если раньше все было не очень хорошо, но ведь привычный ход вещей все равно приятно экономит нервы). Но за время декрета успевает обновиться коллектив: хорошая подруга сама ушла в декрет, напарник пошел на повышение, сменился руководитель, пришли новые сотрудники, да просто офис переехал – и работа стала уже совсем не той. Чтобы подобный сюрприз не выбил женщину из колеи, нужно знать, что вас ждет.
Нужна разведка: заблаговременно спишитесь или созвонитесь с коллегами, узнайте новости (и сплетни). Перед самым выходом из декрета найдите повод съездить на работу, посмотрите, что изменилось за время вашего отсутствия. «Как раньше» уже точно не будет, с этой грустной мыслью лучше побыстрее согласиться, и тогда вам будет легче адаптироваться. Найдите тех коллег, которые смогут поддержать вас, попросите ввести вас в курс дела и познакомить с сотрудниками, которых вы не знаете.
Стоит также следить за изменениями и инновациями в профессии, читать профессиональные издания, посещать тематические форумы, по возможности – брать работу на дом. И попросту – не выпадать из общества, не переключаться всецело на роль заботливой мамы, а улавливать сигналы из внешнего мира, тогда впоследствии не придется слишком резко менять образ жизни. Хотя – каждому свое: некоторые женщины предпочитают с головой уйти в малыша, а потом вынырнуть в мир, который успел без них измениться, — и испытать второе рождение в социуме, с новым опытом и новой картиной мира.
Как правильно устраиваться на работу и от чего зависит решение работодателя
Существуют стандартные рекомендации, как пройти собеседование. Любой рекрутер сможет рассказать вам, какие вопросы задают руководители на собеседовании и какие ответы на них хотят услышать.
Однако на практике часто встречаются ситуации, когда кандидат верно ответил на все вопросы, но получил отказ. Почему? «Интуиция», «чутье», «шестое чувство», «чуйка» – так это объясняют рекрутеры, не знакомые с тренингом «Системно-векторная психология».
Бывает и обратная ситуация – по формальным признакам кандидат не подходит, но его берут на работу, потому что он смог расположить к себе интервьюера. Специалист по подбору ориентируется в первую очередь на свое субъективное впечатление о человеке.
Мы в своей компании используем объективную методику оценки кандидатов – тренинг «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана. Он позволяет за первые пять минут разговора безошибочно определить умения и недостатки, таланты и потенциал каждого человека. Даже если это интервью по телефону.
В этой статье я расскажу, как себя вести на собеседовании, чтобы соблюсти все внешние, формальные стороны трудоустройства
И, что самое важное, как правильно произвести впечатление на человека, от решения которого зависит – возьмут вас на работу или нет
Подготовка к собеседованию
- Постарайтесь обеспечить себя сведениями об организации, в которую Вы хотите трудоустроиться.
- Имейте при себе копии всех необходимых документов, профессиональное резюме, копии свидетельств об образовании.
- Приготовьтесь назвать фамилии и телефоны рекомендующих Вас лиц, предварительно согласовав это с ними.
- Точно узнайте месторасположение организации и маршрут, чтобы не опаздывать.
- Позаботьтесь о том, чтобы Вы располагали достаточным временем и не нервничали, если собеседование будет затягиваться.
- Придерживайтесь делового стиля в одежде.
- Составьте список ожидаемых вопросов и подготовьте варианты ответов.
- Специально подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.
- Хорошо отработайте ответы на наиболее вероятные вопросы, осуществляя это в форме игровой репетиции собеседования.
- Обязательно заготовьте вопросы, которые Вы зададите, если Вам предложат такую возможность
Как себя вести на собеседовании
Какие же вопросы задают руководители при собеседовании при приеме на работу? Как правильно на них отвечать?
1. Вопросы на соответствие должности
Работодатель на собеседовании хочет понять, соответствуют ли ваши знания, умения и способности тем, которые требуются на этой работе. Вопросы будут направлены на выявление этого соответствия. Если вы чего-то не знаете, но способны освоить, работодатель может принять решение в вашу пользу. Но только если почувствует ваше желание и расположенность к этой деятельности.
Лариса проходила собеседование на должность специалиста по кадрам. Предыдущего опыта не было – работала специалистом в туристической фирме. Она так с ходу и заявила – ничего не умею, но очень хочу работать в этой должности. С Трудовым кодексом засыпаю, изучила его полностью, нормативные акты готова освоить.
Благодаря системно-векторному подходу, мы понимали, что человек с анально-зрительной связкой векторов действительно способен к этой работе. После небольшого обучения компания получила не только грамотного кадровика, но и специалиста, неравнодушного к людям, желающего помочь каждому сотруднику. Лариса работала в компании 11 лет до выхода на пенсию.
Как удачно пройти собеседование? Сосредоточьтесь на собеседнике, внимательно слушайте и отвечайте только на поставленный вопрос – четко и правдиво.
Бывает, людям с анальным вектором сложно быстро переключаться с одного вопроса на другой. Если нужно, берите время подумать «дайте мне пару минут, я сформулирую свой ответ». Старайтесь не уходить в сторону, не размышлять на посторонние темы. Держите в голове вопрос и отвечайте на него.
2. Вопросы о прошлом опыте
Помогают работодателю понять, ориентированы ли вы на достижение результата.
Руководитель хочет знать, что он получит, нанимая на работу именно вас. Помогите ему сделать правильный выбор. Вы же уверены, что будете лучшим кассиром? Так и отвечайте «за три года, проведенных в декрете, я приобрела стрессоустойчивость, способность делать несколько дел одновременно и не падать духом даже в самых сложных ситуациях. Уверена, эти навыки позволят мне быстро обслуживать покупателей и быть приветливой даже с самыми сложными клиентами». Сравните с другим ответом: «Последние три года я сидела дома с ребенком». Как вы думаете, кого из этих женщин возьмут на работу?
3. Другие вопросы
Вести себя на собеседовании нужно искренне. Как правильно ответить на вопросы работодателя? Отвечайте от души. Работодатели часто используют приемы, когда вопрос звучит совершенно отстраненно от той темы, которую в действительности проверяет. Стремление приукрасить свои достоинства может сыграть против вас. Часто в вопросах есть проверка на правдивость. Если вы ее не пройдете, шансы получить работу невелики. Вопросы «случалось ли вам когда-то опаздывать на работу?» или «вы когда-нибудь говорили неправду?» измеряют не пунктуальность или ответственность, а вашу честность. Понятно, что у человека с опытом работы 20 лет когда-то да случались опоздания. И мало кто из нас никогда ничего не утаивал.
4. А теперь ваши вопросы
Смело задайте их! Не так важно правильно пройти собеседование, как убедиться, подходит ли вам эта должность. Сможете ли вы максимально реализовать свои способности, занимаясь этой работой
Будете ли вы двигаться по карьерной лестнице, реализовывая свое стремление к организации себя и других в кожном векторе? Дадут ли вам возможность стать наставником для неопытных коллег и реализовать свое стремление к обучению новичков в анальном векторе? Сможете ли вы заботиться о других людях, создавая с ними теплые эмоциональные отношения в зрительном векторе? Или сосредотачиваться – в звуковом? Когда вы понимаете, что важно именно вам, вы сможете это уточнить на собеседовании и не совершить ошибку в выборе работы. Мы рассмотрели внешнюю сторону того, как проходить собеседование и как подготовиться к нему
Мы рассмотрели внешнюю сторону того, как проходить собеседование и как подготовиться к нему.
Осталась самая важная часть – психологическая. Именно она объяснит, почему успешно проходят собеседование и устраиваются на работу кандидаты без опыта, а людям с идеальным послужным списком могут отказать. От чего зависит внутреннее состояние человека и как произвести хорошее впечатление на работодателя, читайте во второй части.
Уговорить себя?
Перспектива выйти на работу после долговременного перерыва вызывает у мам разные чувства – от радости до глубокой печали. Одних мам одолевает стремление скорее вернуться к взрослым делам, зарабатывать деньги, делать карьеру и развиваться, а для других женщин выход на работу – вынужденная мера. Как бы то ни было, психологи говорят, что оптимальный срок декрета – год-полтора: за это время мама успевает напитать малыша своей любовью и создать с ним хорошую связь, помочь ему встать на ножки, научить общаться с другими людьми. И, с другой стороны, сама мамочка не успевает отвыкнуть от своего профессионального поля, она все еще помнит о рабочих процессах – и довольно легко включается в них снова. Чем дольше мама откладывает выход на работу, тем больше она концентрируется на ребенке, на уютном «сидении дома», и возвращаться в большой мир становится сложнее. Хотя, конечно, вариантов решения этого вопроса – множество, и мы говорили о них ранее.
Вернувшись к трудовым подвигам, женщине в любом случае придется пережить адаптацию, перестроиться с одного режима на другой. От тихой и размеренной жизни дома, где есть только забота о малыше, семье и дела по хозяйству, нужно перейти на турбо-режим и отладить целую систему взаимосвязанных задач: уход за ребенком, работа, уход за собой, быт, жизнь семьи… Главное – не бояться перемен и хорошо подготовиться к ним психологически и организационно. Тогда выход на работу принесет в вашу жизнь благодатные перемены, даже если потребует особых усилий.
Есть наблюдение, что выход из декрета часто оказывается для мамы гораздо более серьезным испытанием, чем, скажем, школьные экзамены, защита диплома или первая работа. Одна из причин заключается в том, что многие перемены в жизни – такие как окончание ВУЗа или свадьба – переживают одновременно многие наши ровесники, друзья и подруги. У нас есть с кем обсудить свои чувства, получить поддержку, у нас есть время для этого – да и сама атмосфера бывает пронизана ветром перемен. А вот на работу после декрета мама выходит не только в одиночку, но еще и с тоскливыми мыслями о сладком крохе, который отправлен в детский сад. Поэтому маме нужно держать в голове важную мысль: не только малыш адаптируется к детскому саду и новому режиму, но и мама переживает самый настоящий стресс адаптации. А значит – нужно бережно к себе относиться, где-то пожалеть себя, где-то уговорить, и держаться за спасительную мысль, что скоро период адаптации закончится, ваш корабль аккуратно войдет в новые воды, и всем станет легче.
Самая обаятельная и привлекательная
Параллельно с выходом из декрета женщине приходится решать вопрос обновления имиджа. Теперь она – мама, изменилась ее система ценностей, изменились важные потребности, поменялись приоритеты и привычки. Поэтому и во взрослом обществе она будет выглядеть и вести себя иначе, чем до рождения малыша. И это надо понять и учесть. В идеале – осознать, «прощупать» свой новый имидж и разобраться, в каком образе теперь женщина-мама чувствует себя комфортно? Может быть, она сменит каблуки на стильные лоферы, строгие блузки на платья в стиле «бохо», выберет более удобную и озорную стрижку… Но давайте попробуем по-порядку.
Гардероб
Как не побаловать себя? Особенно зная, что впереди – новые непростые рубежи. За пару-тройку месяцев до выхода на работу стоит заняться новыми нарядами, ведь пиджачки и юбки «из прошлой жизни» либо надоели, либо не подходят по размеру
Если выбирать юбки, кофточки и аксессуары не впопыхах, то вы успеете приятно погрузиться в тему, составить гардероб из сочетающихся между собой вещей – и будете уверены в себе перед выходом в свет, а это важно
Уход за собой
Отдельное внимание стоит обратить на стрижку и укладку волос, чтобы мама легко могла навести порядок на голове и выглядела при этом стильно и ухоженно. Пара заходов в тему быстрого офисного макияжа и маникюра тоже придадут оптимизма. Отнеситесь к уходу за собой как к стратегическому вложению в свое будущее: если вы уверены в своем внешнем виде – это подпитывает ваше настроение в течение дня и располагает к вам людей
А если вам удается привести себя в порядок быстро – то это и вовсе полезный для молодой матери навык
Отнеситесь к уходу за собой как к стратегическому вложению в свое будущее: если вы уверены в своем внешнем виде – это подпитывает ваше настроение в течение дня и располагает к вам людей. А если вам удается привести себя в порядок быстро – то это и вовсе полезный для молодой матери навык.
Фитнес
Как бы ни было сложно выкроить время на занятия – все-таки, стоит обеспечить себе физические нагрузки. Есть расхожее мнение: мама маленького ребенка и так включена в целый веер активностей, она бежит на работу, качает пресс с ребенком на руках, а уборка игрушек, а прогулки во дворе и парке!.. Однако многие мамочки пишут на форумах, что в первые год-полтора работы после декрета они набирают килограммы. Поэтому если фигура просит вложений, а мама еще не занялась этим, то выход из декрета – хороший повод купить абонемент в зал. Это поможет вам, во-первых, хорошеть, во-вторых, иметь возможность переключаться с работы и ребенка на что-то другое. Конечно, для многих мам планирование нового режима – это лес кошмаров: ранний подъем, садик, работа, снова садик, дом, хозяйство, ребенок, муж – куда в этом списке втиснуть фитнес? Но местечко всегда можно найти – особенно если вы будете делать несколько упражнений дома на коврике или бегать по вечерам.
Подготовка ответов, как первый этап успешного прохождения собеседования
Очень важно готовиться к вопросам, основанным на ваших компетенциях, а не просто на опыте. Работодатели хотят видеть, как вы используете свои навыки, полученные в прошлом на будущей должности
И чтобы избежать неожиданных для вас вопросов на собеседовании, которые обычно ставят людей в ступор, очень полезно использовать модель STAR.
Рассмотрим, что собой представляет модель STAR:
- Situation (Ситуация) – опишите ситуацию и вашу роль, которая имела место на предыдущей работе;
- Task (Задача) – опишите проблему или задачу, которую надо было решить, т.е. то, что привело к ситуации;
- Action (Действие) – здесь вам нужно описать конкретные действия, которые вы предприняли для решения задачи. И это наиболее существенная часть,на которой должно быть сконцентрировано 50-70 процентов ответа;
- Result (Результат) – опишите результат, который вам удалось достичь. Что произошло в результате действий, которые вы предприняли? Какое влияние результат оказал в целом на коллектив, на компанию и на вас? Качественные или количественные примеры будут приветствоваться.
Когда дело доходит до вопросов, основанных на компетенциях, работодатель, вероятно, задаст вам вопросы по пяти основным темам. Лидерство, креативность, организационные навыки, мотивация и решение проблем. Постарайтесь вспомнить и проработать пару примеров из вашего прошлого, ориентируясь на модель STAR. Они должны быть недавними и актуальными. Таким образом, вы сможете ответить практически на любой вопрос, а это уже прекрасный результат в успешном прохождении собеседования.
Итак, вот некоторые типичные вопросы на собеседовании, основанные на компетенциях:
- Можете ли вы привести мне пример того, когда вы работали в коллективе и брали на себя лидирующую роль?
- Можете ли вы описать сложный проект или мероприятие, которое вы запланировали и удачно завершили? Как бы вы поступили в следующий раз?
- Приведите мне пример, когда вы повлияли на кого-то другого?
- Приведите пример, когда вам нужно было убедить других людей делать то, чего они не хотели?
- Приведите пример, когда вы решили проблему? Будь у вас второй шанс, что бы вы сделали по-другому?
Рассмотрим пример ответа на вопрос «можете ли вы привести мне пример проекта, который вы довели до завершения?»:
S – Ситуация. «В течение лета я работал главным агентом по маркетингу для PR-фирмы»;
Т – Задача. «В составе команды из четырех человек нас попросили скомпилировать SWOT-анализ для клиента. Мне было поручено исследовать их конкурентов и подготовить визуальный отчет, чтобы продемонстрировать мои результаты»;
А – Действие. «Я провел встречи с руководством компании-клиента, чтобы установить их потребности и взять информацию об основных конкурентах. После этого я подготовил диаграмму Ганта, чтобы у меня был подробный список действий и сроки завершения проекта. Я подробно изучил каждого из конкурентов и подготовил визуальный SWOT-анализ с использованием программ Adobe и Power Point»;
R – Результат. «Я завершил проект за неделю досрочно и представил отчет старшей команде. В результате моих усилий компания смогла определить для себя перспективную рыночную нишу и расширить свой бизнес на 4%».
Есть ли секрет, как все успевать
Вопрос: Как подготовиться и чего ждать от новой жизни, в которой есть и работа, и семья с малышами?
Анна: Честно? Ждать, что будет сложно и что почти не останется времени на себя и непринужденное общение с друзьями. Все свободное от работы и пробок время будет занимать семья. Также не стоит надрываться и стараться с первого дня войти в рабочую колею наравне с тем, кто ни в каком декрете не сидел.
В корпорациях существуют программы адаптации для сотрудников, которые впервые вышли на работу, для сотрудников, которые переехали или получили повышение в должности. Точно такая же адаптация будет и у мамы с маленьким ребенком. Это и привыкание к новому режиму сна/работы/отдыха, и погружение в новую среду, и новые люди вокруг. Почти как ребенок, который впервые идет в детский сад. Современные мамы по-моему уже все изучили про адаптацию к детскому саду. При выходе на работу — самое время применить все те рекомендации из статей про адаптацию уже к себе любимой.
Морально подготовиться можно только одним способом, на мой взгляд. Мама должна быть уверена, что те люди и то место, где она оставляет малыша, пока отсутствует по работе, должно быть безопасно. То есть мама должна быть уверена в своих помощниках, как в себе самой. Дети очень чувствуют нашу тревогу и считывают «мама оставляет меня в небезопасном месте/с небезопасными людьми». От этой тревоги мамы и ребенка больше вреда, чем от неидеального детского сада или неидеальной няни. Мое ИМХО, разумеется.
Вопрос: Может быть, есть секрет такого ритма жизни, который позволит все успевать: делать важные дела по работе, быть с ребенком, при этом не забывать о себе?
Анна: Все всегда зависит от конкретной пары мама-ребенок, наличия помощников и папы. Например, со средним ребенком я успевала сделать все, что планировала. Есть такое устойчивое словосочетание — «подарочный ребенок». Так вот дочь как раз тот самый подарочным ребенок. Была. Пока ей не исполнилось 3 года. А потом у меня родился сын-катастрофа. И я перестала успевать есть и ходить в туалет, когда он начал ползать.
Единственный лайфхак, чтобы выкроить время на себя, который мне подсказали другие многодетные матери — подъем в 5:30 утра. Но я на такие подвиги пока не готова на регулярной основе.
День вашего собеседования
Мы уже обсудили одну важную деталь, что на собеседование не стоит появляться раньше, чем за 10 минут до его начала. Теперь рассмотрим пару моментов своего поведения непосредственно в стенах компании, когда вы уже туда добрались.
Старайтесь быть со всеми приветливыми, будь это сотрудник, работающий в приемной или случайно проходящий по коридору служащий компании. Не пренебрегайте случаем перекинуться с кем-то фразой в коридоре или коротким разговором в лифте. Этим человеком может оказаться лицо, принимающее определенные решения в компании и повлиять на решение отдела кадров. Во время ожидания в приемной не стоит доставать телефон или ноутбук для проверки почты или ленты в соцсетях. Лучше оглянитесь вокруг, может быть, вы найдете какую-то коммерческую литературу, какой-то анализ с графиками на доске или уголок с наградами. Поговорите с сотрудником на стойке регистрации, спросите, как прошел день, сколько он/она здесь работает? Любая информация может быть полезна для вас в успешном прохождении собеседования. Убедитесь, что мобильный телефон выключен
Если у вас собеседование с несколькими сотрудниками, старайтесь равномерно распределить свое внимание при ответах. Не концентрируетесь на одном собеседнике
Не скрывайте факт отсутствия опыта в той или иной области. Если у вас нехватка опыта в области управления группой сотрудников, проектом или отделом на прошлой должности, очень полезно привести похожий пример из студенческой или школьной жизни. Но не забывайте компенсировать отсутствие опыта на тех вопросах, где у вас опыт уже имеется. Не критикуйте свою прошлую работу, а сконцентрируйтесь на положительных моментах, которые вы приобрели.
Вот вам пару советов, как справиться с волнением перед собеседованием:
Подготовьтесь. Не игнорируйте то, что описывалось в предыдущих главах. Запланируйте встречу накануне собеседования с человеком, который является в вашей семье или компании «зажигалкой»
Важно, чтобы этот человек напоминал вам о ваших сильных сторонах, задавал вопросы о ваших вкусах и увлечениях. Очень важно, чтобы вы оказались в правильном настроении
Любимая песня или музыка может вас также подбодрить и настроить на собеседование.
После собеседования
После окончания вашего собеседования старайтесь не выключаться из своей роли, пока не исчезнете из поля зрения персонала компании. Не стоит сразу хвататься за телефон или закуривать на территории данной организации. Агрессивный выезд с парковки или спор с кем-то на улице может перечеркнуть то, чего вы добились на интервью. Также следите за тем, что вы говорите рекрутеру, пока он вас провожает до приемной. Не упоминайте фразы типа “мне не нравится”, “мне надоело” или что вы не можете дождаться, когда покинете свою настоящую компанию.
Продолжайте быть вежливым и приветливым, собранным и активным. Поблагодарите работодателя за предоставленную возможность быть здесь и потраченное время. Дайте ему понять, насколько вы желаете стать частью этой компании. Вас все еще оценивают, даже после окончания собеседования.
Отправьте в течение одного-двух дней электронное письмо человеку, принявшего у вас собеседование. Напомните ему, насколько вам было приятно присутствовать на интервью. Какие вопросы или моменты собеседования вам особенно понравились. Покажите работодателю, что вы хотите быть ему полезны в будущей роли.
Заключение
Таким образом, подготовка к интервью является решающим шагом в успешном прохождении вашего собеседования. Создавайте свой бренд. Определите, что вы продаете и какова ваша ценность. Исследуйте компанию, их потребности, сотрудников и их требования. Заставьте их почувствовать, увидеть, услышать и оценить вас. Используйте модель STAR при разработке ответов на вопросы, основанные на компетенциях, и убедитесь, что вы рассматриваете пять разных тем при подготовке своих примеров. Сделайте некоторый самоанализ, чтобы обеспечить реальное воздействие с помощью грамотных вопросов.
Возьмите ситуацию под контроль, будьте активны. Ожидайте стресс-вопросов и не паникуйте. Расслабьтесь и поделитесь с ними своими идеями, как вы пришли к этому ответу. Помните, что нет правильного или неправильного ответа. И помните, что не стоит выходить из своей роли даже после завершения собеседования. Желаем вам удачи в прохождении вашего собеседования!